高速公路充電樁“隨手查（chá）”和“陽光救援”服務平台“e路暢（chàng）通”上線試運（yùn）行

為貫徹落實黨（dǎng）中央（yāng）、國（guó）務院決策部（bù）署，持續改善交通運輸服務品質，解決人民群（qún）眾“急難愁盼”問（wèn）題，交（jiāo）通運輸部加快推進2023年交通運輸更（gèng）貼近民生實事項目。近日，“隨手查”“陽光救援”服務（wù）平台“e路（lù）暢通”微信（xìn）小程序（簡稱“e路暢通小程序”）正式上（shàng）線試運（yùn）行，標誌著高速公路充電基礎設施“隨手查”服務行動（dòng）和（hé）高速公路“陽光（guāng）救援”行動兩項交通運（yùn）輸（shū）更貼近民生（shēng）實事取得階段性成果。

今年以來，為推（tuī）進兩項交通運輸更貼近民生實事落地實施（shī）並（bìng）取得（dé）切（qiē）實成效，交通運輸部先後印發了《高速公路充電（diàn）基礎（chǔ）設施“隨手查”服務行動（dòng）方案》《高速公路“陽光救（jiù）援”行動方案》，組織各省加快推動高速公路沿線充電基礎設施建設（shè），加強（qiáng）充電設施信息和車輛救援信息采集、匯聚、發布，服務公眾安全、便（biàn）捷、高效出行。

截至今年10月底，全國已建成充電停車位的服務區共計6257個，占高速公路服（fú）務（wù）區總數的94%。全國高速（sù）公路服務區累（lèi）計建（jiàn）成充（chōng）電樁2萬（wàn）個，覆蓋4.9萬個（gè）小（xiǎo）型客（kè）車停車（chē）位。北京、遼寧、吉林、上海、浙江（jiāng）等11個（gè）省（市）高速公路服務區充（chōng）電設施覆蓋率達到100%。目前，“e路（lù）暢通小（xiǎo）程序”已經初步完成充電信息采集、匯聚工作，公眾可以通過“e路暢通小程序”的（de）“充電樁隨手查”模塊，查詢全國高速公路充電設施位置、實時狀（zhuàng）態、充電模式等信息（xī）。同時，為了方（fāng）便群（qún）眾查詢使用，加強與百度地圖等互聯網地圖服務平台合作（zuò），高速公路充電（diàn）基（jī）礎設（shè）施（shī）“隨手查”信息也將同步在百度地圖發布。

此外，“e路暢通（tōng）小程序”的“陽（yáng）光（guāng）救援”模塊同步上線試運（yùn）行，實現（xiàn）了全國高速公路“一鍵呼救（jiù）”功能和施救服務“三公開”（即公開（kāi）救（jiù）援服務電話、救援服務點（diǎn）、收費標準），救（jiù）援渠道查詢（xún）更加便捷，施救服務收費更加透明，救援選擇更加自主，服務監督更加規範。